제1장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 리파인드(이하 "회사")가 제공하는 Snapglow for Wedding 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다:

  1. "서비스": 회사가 제공하는 AI 기반 웨딩 사진 생성 서비스 Snapglow for Wedding 및 관련 부가 서비스
  2. "이용자": 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원
  3. "회원": 서비스에 가입하여 이용계약을 체결한 자
  4. "크레딧": 서비스 이용을 위한 전자적 결제 수단 (1크레딧 = 유료 체험 1회 또는 앨범 1/10)
  5. "체험": 고화질 웨딩 사진 1장을 생성하는 상품 (1크레딧, 5,500원)
  6. "앨범": 15장 웨딩 앨범을 생성하는 상품 (10크레딧, 55,000원)
  7. "AI 처리": AI 기술을 통한 웨딩 사진 자동 생성
  8. "콘텐츠": 이용자가 업로드하거나 AI가 생성한 모든 사진 및 관련 데이터

제3조 (약관의 효력 및 변경)

  1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력을 발생합니다.
  2. 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. 개정약관은 적용일자 7일 전부터 공지하며, 불리한 변경의 경우 30일 전에 개별 통지합니다.
  4. 회원이 개정약관 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 간주합니다.

제2장 서비스 이용계약

제4조 (이용계약의 성립)

  1. 이용계약은 이용자의 약관 동의와 회원가입 신청, 회사의 승낙으로 성립합니다.
  2. 회사는 다음 각 호의 경우 승낙을 거부하거나 보류할 수 있습니다:
    • 실명이 아니거나 타인의 정보를 도용한 경우
    • 허위 정보를 기재한 경우
    • 만 14세 미만 아동이 법정대리인 동의 없이 신청한 경우
    • 기타 회사가 정한 이용신청 요건이 미비한 경우

제5조 (회원가입)

  1. 회원가입은 Google 또는 Kakao OAuth를 통한 소셜 로그인으로 진행됩니다.
  2. 회원은 정확한 정보를 제공해야 하며, 변경 시 즉시 수정해야 합니다.

제6조 (회원 탈퇴)

  1. 회원은 언제든지 서비스 내 설정 메뉴에서 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
  2. 탈퇴 신청 후 30일간 계정이 비활성화되며, 이 기간 내 동일 계정으로 재로그인 시 탈퇴가 철회됩니다.
  3. 탈퇴 철회 시 잔여 크레딧과 데이터가 복원됩니다.
  4. 30일 경과 후 모든 데이터가 영구 삭제되며, 동일 계정으로 재가입 시 새로운 회원으로 등록됩니다.
  5. 법령에 따라 결제 기록은 5년간 별도 보관됩니다.

제3장 서비스 이용

제7조 (서비스의 제공)

  1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:
    • AI 기반 웨딩 사진 생성
    • 다양한 테마 선택 (Natural, Classic, Modern, Hanok)
    • 15장 웨딩 앨범 생성
    • 고화질 이미지 다운로드
    • 사진 저장 및 관리 (1년)
  2. 서비스는 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 합니다.
  3. 회사는 서비스 개선을 위해 정기/비정기 점검을 실시할 수 있습니다.

제8조 (크레딧 시스템)

  1. 크레딧은 웨딩 사진 생성을 위한 전자적 결제 수단입니다.
  2. 크레딧 사용량:
    • 체험 (1장): 1크레딧
    • 앨범 (15장): 10크레딧
  3. 크레딧은 구매일로부터 1년간 유효하며, 유효기간 경과 시 자동 소멸됩니다.
  4. 크레딧은 양도, 상속이 불가능합니다.
  5. 부정한 방법으로 취득한 크레딧은 회수됩니다.

제9조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:

  1. 타인의 저작권을 침해하는 이미지 업로드
  2. 인물 사진이 아닌 부적절한 콘텐츠 업로드
  3. 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위
  4. 서비스를 이용한 불법적인 목적의 행위
  5. 크레딧의 재판매 또는 상업적 이용
  6. 기타 관련 법령이나 회사가 정한 이용조건 위반

제4장 결제 및 환불

제10조 (결제)

  1. 크레딧 구매는 토스페이먼츠를 통해 처리됩니다.
  2. 결제 수단: 신용카드, 체크카드, 계좌이체, 간편결제
  3. 회사는 이용자의 결제 정보를 저장하지 않습니다.
  4. 모든 가격은 부가가치세를 포함합니다.
상품 가격
체험 (1장) - 1크레딧 5,500원
앨범 업그레이드 - 9크레딧 49,500원
앨범 (15장) - 10크레딧 55,000원

제11조 (환불)

  1. 결제 후 7일 이내 환불 가능합니다.
  2. 환불 시 해당 결제로 지급받은 크레딧을 전액 회수합니다.
  3. 보유 크레딧이 지급받은 크레딧보다 적을 경우(일부라도 사용한 경우) 환불이 불가능합니다.
  4. 7일 경과 후에는 환불이 불가능합니다.
  5. 환불 요청 접수 후 3영업일 이내에 환급 처리하며, 카드사에 따라 실제 환급까지 3-10 영업일이 소요될 수 있습니다.
NOTE 부분 환불 불가: 크레딧을 1개라도 사용하면 해당 결제 건은 환불 대상에서 제외됩니다.

제5장 저작권 및 지적재산권

제12조 (저작권의 귀속)

  1. 이용자가 업로드한 원본 사진의 저작권은 이용자에게 있습니다.
  2. AI 생성된 웨딩 사진의 저작권은 원본 사진의 저작권자(이용자)에게 귀속됩니다.
  3. 회사는 이용자가 다운로드한 결과물에 대해 어떠한 권리도 주장하지 않습니다.
  4. 서비스 자체(UI, 코드, 알고리즘 등)의 저작권은 회사에 귀속됩니다.

제13조 (AI 처리 관련 특약)

  1. 중요: 사용자가 업로드한 사진은 AI 모델 학습에 절대 사용되지 않습니다.
  2. 모든 AI 처리는 학습 제외(no-training) 설정으로 수행됩니다.
  3. AI 처리는 자동화된 알고리즘에 의해 수행되며 100% 정확성을 보장하지 않습니다.
  4. 기술적 오류로 생성이 실패한 경우 크레딧을 복구받을 수 있습니다.

제14조 (서비스 개선 목적 사용)

회사는 서비스 품질 개선을 위해 다음 데이터만 익명화하여 분석합니다:

  • 익명화된 처리 시간 및 성공률
  • 익명화된 오류 패턴
  • 집계된 사용 통계

개별 이용자를 식별할 수 있는 방식으로는 사용하지 않습니다.

제6장 기타

제15조 (서비스 제한 및 중단)

  1. 회사는 다음의 경우 서비스 제공을 제한하거나 중단할 수 있습니다:
    • 시스템 점검, 보수, 교체가 필요한 경우
    • 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유
    • 제3자 서비스 장애 (AI API 등)
  2. 서비스 중단 시 사전 공지를 원칙으로 하며, 부득이한 경우 사후 공지할 수 있습니다.

제16조 (면책조항)

  1. 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  2. 회사는 이용자가 업로드한 콘텐츠의 진위, 적법성 등에 대해 책임지지 않습니다.
  3. 회사는 이용자 간 또는 이용자와 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 개입하지 않으며, 이에 대한 책임을 지지 않습니다.

제17조 (분쟁해결)

  1. 본 약관과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 회사와 이용자는 분쟁 해결을 위해 성실히 협의합니다.
  2. 협의가 이루어지지 않을 경우, 관할 법원은 회사 소재지를 관할하는 법원으로 합니다.
  3. 본 약관에 명시되지 않은 사항은 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.

제18조 (회사 정보)

상호명: 리파인드

사업자등록번호: 385-01-03486

대표자명: 김동건

주소: 경기도 안양시 부림로 121, 901-128호

이메일: support@snapglow.pics

고객센터: 070-8019-3581 (평일 09:00-18:00)