제1장 총칙

제1조 (목적)

이 개인정보처리방침은 리파인드(이하 "회사")가 제공하는 Snapglow for Wedding 서비스(이하 "서비스")를 이용하는 과정에서 회사가 수집, 이용하는 개인정보의 처리 방법 및 보호 조치에 대해 안내하고, 개인정보보호법 및 관련 법령을 준수함을 목적으로 합니다.

제2조 (적용 범위)

  1. 이 방침은 Snapglow for Wedding 서비스 이용 과정에서 수집되는 모든 개인정보에 적용됩니다.
  2. 제3자 서비스(Google OAuth, Kakao OAuth, 토스페이먼츠 등)는 각 서비스의 개인정보처리방침이 적용됩니다.
  3. 링크된 외부 사이트는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.

제3조 (용어의 정의)

이 방침에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다:

  1. "개인정보": 살아 있는 개인에 관한 정보로서 이름, 이메일 등 개인을 식별할 수 있는 정보
  2. "처리": 개인정보의 수집, 생성, 저장, 이용, 제공, 파기 및 이와 유사한 행위
  3. "정보주체": 처리되는 정보에 의하여 알아볼 수 있는 사람으로서 그 정보의 주체가 되는 사람
  4. "AI 처리": AI 기술을 통한 자동화된 웨딩 사진 생성 처리

제4조 (개인정보 처리 원칙)

  1. 최소 수집 원칙: 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만 수집합니다.
  2. 목적 명확성: 수집 목적을 명확히 하고 목적 외 사용을 금지합니다.
  3. 투명성: 개인정보 처리 과정을 투명하게 공개합니다.
  4. 보안성: 기술적, 관리적 보호조치를 통해 안전하게 관리합니다.
  5. 보관 제한: 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다.

제2장 AI 시스템 투명성

제5조 (AI 학습 및 데이터 사용)

IMPORTANT 사용자가 업로드한 사진은 AI 모델 학습에 절대 사용되지 않습니다.
  1. 모든 AI 처리는 학습 제외(no-training) 설정으로 수행됩니다.
  2. 서비스 개선을 위해 사용되는 데이터:
    • 익명화된 처리 시간 및 성공률
    • 익명화된 오류 패턴
    • 집계된 사용 통계
  3. 개인 식별이 불가능한 형태로만 데이터를 활용합니다.

제6조 (AI 처리 결과)

  1. AI 처리는 자동화된 알고리즘에 의해 수행되며 100% 정확성을 보장하지 않습니다.
  2. AI 처리된 웨딩 사진의 저작권은 원본 사진 소유자(이용자)에게 귀속됩니다.
  3. 이용자는 AI 처리 결과에 대해 이의를 제기할 수 있습니다.

제3장 개인정보의 수집

제7조 (수집하는 개인정보 항목)

  1. 필수 수집 항목
    • 계정 정보: 이메일, 닉네임, 프로필 사진 (Google/Kakao OAuth)
    • 서비스 이용 정보: 업로드 사진(신랑/신부), AI 처리 결과, 사용 시간
    • 기술 정보: IP 주소, 브라우저 정보, 기기 정보
  2. 선택 수집 항목
    • 결제 정보: 구매 내역, 크레딧 사용 기록
    • 체형 정보: 키, 체형 (사진 생성 품질 향상 목적)
  3. 자동 수집 항목
    • 쿠키 및 유사 기술을 통한 정보
    • 서비스 이용 기록, 접속 로그

제8조 (개인정보 수집 방법)

  1. 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 제공
  2. Google/Kakao OAuth를 통한 소셜 로그인 시 제공받는 정보
  3. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되는 정보
  4. 토스페이먼츠를 통한 결제 정보

제9조 (만 14세 미만 아동의 개인정보)

  1. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.
  2. 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 것을 인지한 경우 즉시 삭제합니다.
  3. 법정대리인은 아동의 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다.

제4장 개인정보의 이용 및 제공

제10조 (개인정보의 이용 목적)

  1. 서비스 제공
    • AI 기반 웨딩 사진 생성 처리
    • 사용자 계정 관리 및 인증
    • 크레딧 관리 및 결제 처리
    • 고객 지원 및 문의 응답
  2. 서비스 개선
    • 서비스 품질 향상 및 신규 기능 개발
    • 사용자 경험 최적화
    • 익명화된 통계 분석
  3. 법적 의무 이행
    • 관련 법령에 따른 의무 준수
    • 법적 분쟁 대응

제11조 (개인정보의 제3자 제공)

  1. 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
  2. 다음의 경우에는 예외적으로 제공할 수 있습니다:
    • 이용자가 사전에 동의한 경우
    • 법령의 규정에 의거하거나 수사기관의 요구가 있는 경우

제12조 (개인정보 처리 위탁)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁합니다:

수탁업체 위탁 업무
Supabase 데이터 저장 및 인증
토스페이먼츠 결제 처리
Google (Gemini) AI 이미지 생성
Cloudflare 웹 호스팅 및 CDN

제5장 정보주체의 권리

제13조 (정보주체의 권리)

이용자는 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다:

  1. 열람권: 본인의 개인정보 처리 현황을 확인할 권리
  2. 정정권: 잘못된 개인정보의 수정을 요구할 권리
  3. 삭제권: 개인정보의 삭제를 요구할 권리
  4. 처리정지권: 개인정보 처리 중단을 요구할 권리
  5. 거부권: 마케팅 등 선택적 처리를 거부할 권리

제14조 (권리 행사 방법)

  1. 서비스 내 행사
    • 설정 > 계정 관리에서 직접 처리
    • 계정 설정에서 정보 수정 및 삭제
  2. 이메일 요청
    • support@snapglow.pics로 요청
    • 본인 확인 절차 진행
    • 10일 이내 처리 (법적 기한: 30일)

제6장 개인정보의 보호

제15조 (개인정보의 파기)

  1. 파기 시점
    • 업로드 사진 및 생성된 웨딩 사진: 1년 후 자동 삭제
    • 회원 탈퇴 시: 30일 보존 후 파기 (30일 이내 재로그인 시 복원 가능)
    • 법령에 따른 보관 기간 경과 시: 파기
  2. 파기 방법
    • 전자 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
    • 종이 문서: 분쇄기로 파쇄 또는 소각
  3. 법령에 따른 보관
    계약/청약철회 기록 5년 (전자상거래법)
    대금결제/재화공급 기록 5년 (전자상거래법)
    소비자 불만/분쟁 기록 3년 (전자상거래법)
    웹사이트 방문 기록 3개월 (통신비밀보호법)

제16조 (개인정보 보호 조치)

  1. 기술적 보호조치
    • 전송 구간 암호화: TLS 1.3
    • 저장 데이터 암호화: AES-256
    • 접근 통제: 2단계 인증
    • 정기적 보안 취약점 점검
  2. 관리적 보호조치
    • 최소 권한 원칙 적용
    • 개인정보 접근 기록 관리
    • 직원 보안 교육 실시

제17조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

성명: 김동건

이메일: support@snapglow.pics

전화: 070-8019-3581

기타 신고 및 상담

개인정보보호위원회: www.pipc.go.kr (국번없이 118)

개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr (국번없이 118)

대검찰청 사이버수사과: www.spo.go.kr (국번없이 1301)

경찰청 사이버수사국: ecrm.police.go.kr (국번없이 182)

제18조 (개인정보처리방침의 변경)

  1. 이 개인정보처리방침은 2026년 1월 1일부터 적용됩니다.
  2. 중요한 변경사항이 있을 경우:
    • 시행 7일 전 사전 공지
    • 이메일 또는 앱 내 알림으로 개별 통지
    • 변경된 내용을 명확히 표시